Politica de Devolução e Reembolso

💰 POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO — GigaShop

Nosso compromisso é garantir a sua total satisfação em cada compra.
Caso precise devolver ou trocar um produto, siga as condições abaixo:

1. Prazo para Devolução

O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições do Produto

O item deve estar:

  • Sem sinais de uso;

  • Com etiqueta e embalagem original;

  • Acompanhado da nota fiscal.

3. Procedimento

Envie um e-mail para 

gigashopoficial@outlook.com

:

  • Número do pedido;

  • Motivo da devolução;

  • Fotos do produto (se aplicável).

Após análise, o reembolso será processado em até 7 dias úteis, conforme o meio de pagamento utilizado.

4. Produto com Defeito

Caso o produto apresente defeito, o cliente deve informar em até 30 dias.
A substituição ou reembolso será feito sem custos adicionais.